пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — Соглашение) представляет собой предложение ИП Белохонова А. В., размещенное на сайте — www.bbcosmetics.ru (далее — «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1.Общие положения
1.1. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая: а) просмотр размещенных на Сайте материалов; б) регистрация и/или авторизация на Сайте; в) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видеофайлы, сведения и/или иная информация; создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта, вы подтверждаете, что: а) ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта; б) принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сайта. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта; в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Оплачивая Товар Продавца, в том числе на Сайте bbcosmetics.ru, Покупатель акцептирует условия настоящего Соглашения, Совершение оплаты Товара Покупателем является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом. Если Покупатель не оплатил Товар Продавца, Покупатель не согласен с условиями Соглашения, что делает невозможным дальнейшее сотрудничество Покупателя и Продавца.
1.5. Соглашение содержит пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Соглашения. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям Соглашения посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.

2. Общие условия пользования Сайтом
2.1. Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса — bbcosmetics.ru и сопутствующих сервисных служб Сайта.
2.2. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений, участия в конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.
2.3. Настоящим вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.
2.4. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.
2.6. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу abelokhonova@gmail.com (адрес электронной почты).
2.7. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности.
Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара Сайту по адресу abelokhonova@gmail.com (адрес электронной почты).
2.8. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.
2.9. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется на круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.


3.Обязательства Пользователя при использовании Сайта
Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:
3.1.загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
3.2. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
3.3. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;
3.4. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
3.5. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
3.6. нарушения нормальной работы Сайта;
3.7. нарушения российских или международных норм права.

4.Политика конфиденциальности
4.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом Р Ф № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».
4.2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к сервисам Сайта.
4.3. Политика обработки персональных данных доступна по ссылке — https://bbcosmetics.ru/privacy

5.Условия оформления Заказа
5.1. При оформлении Заказа на сайте bbcosmetics. ruПокупатель указывает следующую информацию:
1) фамилию и имя Пользователя;
2) номер контактного телефона;
3) адрес электронной почты;
4) адрес доставки заказа.
5.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.3. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах, характеристиках и наличии Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик, наличия Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
5.4. Аннуляция Заказа при покупке Товара производится по инициативе Покупателя или Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.
5.5.Покупатель, принимая условия настоящего Соглашения, даёт своё согласие на использование предоставленных им Продавцу контактных данных в целях направления Продавцом Покупателю уведомлений о ходе исполнения заключенного договора, в том числе уведомлений о платежах за Товар и о доставке Товара.

6. Условия доставки товара
6.1.Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: наличными, кредитной картой, электронными деньгами, с лицевого счёта мобильного телефона, банковским переводом по квитанции, подарочным сертификатом.
6.2. Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
6.3. Настоящим вы соглашаетесь, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.
6.4. Вы подтверждаете, что оплата заказа электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона должна быть произведена в день его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.
6.5. Способы, порядок, стоимость доставки Товаров зависят от региона (места) доставки и указаны на Сайте по адресу https://bbcosmetics.ru/dostavka-oplata. Дополнительная информация по доставке Товара указывается при оформлении заказа. Возможность доставки Товара в конкретный населенный пункт определяется наличием в нем соответствующих условий (отделений курьерских / экспедиторских компаний). Конкретные условия доставки подлежат согласованию с Продавцом в каждом индивидуальном случае.
6.6. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным.
6.7.В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления.
6.8. Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить в Сайту по адресу — abelokhonova@gmail.com
6.9. Обязанность Продавца по Доставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов либо с момента уведомления Продавца организацией, осуществляющей доставку Товара, о передаче Товара Покупателю, а также с момента уведомления Покупателем Продавца о состоявшейся доставке или публикации подтверждения доставки Товара Покупателю в информационных сервисах организации, осуществляющей доставку Товара.
6.10. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю. При доставке Товар вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Товара, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Товар вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Товара.
6.11. Если доставка осуществляется силами Продавца, при передаче Заказа Покупателю в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент. Если доставка осуществляется сторонними организациями, Покупатель так же может осуществить проверку, если сторонняя курьерская организация предоставляет данную услугу.
6.12. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
6.13. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа, месту доставки Товара. Срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
6.14. Срок хранения Товара в пункте выдачи (клиниках) составляет 5 (пять) календарных дня с момента готовности Товара к передаче Покупателю и может быть продлен Продавцом в одностороннем порядке. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине в течение указанного срока, Продавец вправе переместить Товар из пункта выдачи на склад Продавца для дальнейшего согласования порядка передачи Товара Покупателю, при этом общий срок для получения Заказа (Товара) Покупателем ограничен и не может превышать 30 календарных дней с момента изначальной готовности Товара к передаче Покупателю.
6.15. Срок хранения Товара в пунктах выдачи компании «СДЭК» составляет 14 (четырнадцать) календарных дня с момента готовности Товара к передаче Покупателю. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине в течение указанного срока, Продавец вправе переместить Товар из пункта выдачи на склад Продавца для дальнейшего согласования порядка передачи Товара Покупателю, при этом общий срок для получения Заказа (Товара) Покупателем ограничен и не может превышать 45 календарных дней с момента изначальной готовности Товара к передаче Покупателю.

7. Цена Товара и стоимость
7.1. При оплате стоимости Товара по онлайн платежу Покупателю присылается кассовый чек на указанную электронную почту.
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковский счёт, с которого был осуществлен платеж.
7.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента заключения договора между Покупателем и Продавцом.
7.3. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ резервируется на срок 1 час с момента оформления Заказа (в исключительных случаях возможно согласование более длительного срока). По истечении указанного срока резервирование отменяется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, вследствие чего могут увеличиться сроки обработки Заказа.
7.4. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
7.5. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов или используя платёжный терминал Продавца или организации, осуществляющей доставку Товара, Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой.
8. Возврат и обмен Товара
8.1. Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества предоставлена для ознакомления в данном разделе сайта — bbcosmetics.ru/vozvrat-obmen.

9. Права и Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на Сайте.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
9.5. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
9.6. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
9.7. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
9.8. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.

10. Заключительные положения
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с вопросами, касающимися условий Настоящего Соглашения по телефону или по адресу электронной почты abelokhonova@gmail.com, при этом ответы Продавца на обращения Покупателя признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Покупателя, указанный им при оформлении заказа, либо в письменной форме на почтовый адрес Покупателя (при наличии соответствующего распоряжения). Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без согласия Пользователя.
10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.